中小企業の社長の仕事

中小企業の社長として、多岐にわたる業務を担当することはご存知の通りです。日々の運営においては、ビジョンの確立から現場のマネジメント、戦略の策定、経営資源の最適化まで、幅広い業務をこなす必要があります。

中小企業の社長に求められる最も重要な役割の一つは、ビジョンの確立です。ビジョンは企業の方向性を示し、目標達成に向けた指針となります。社長は経営理念や価値観を明確にし、組織全体に共有する役割を果たします。このビジョンを明確にすることで、組織のメンバーが一丸となって目標に向かって進むことができます。

また、現場のマネジメントも社長の重要な仕事です。社長は組織の中心として、各部署やチームのパフォーマンスを監視し、必要なサポートや指導を行います。組織のリーダーとして、メンバーのモチベーション向上やコミュニケーションの円滑化にも力を入れる必要があります。良好な人間関係を築きながら、生産性の向上と組織全体の成果に貢献することが求められます。

戦略の策定も社長の重要な仕事の一つです。中小企業は競争の激しい市場環境において生き残るために、戦略的な判断が求められます。社長は市場分析や競合他社の動向を把握し、企業の強みを活かした戦略を策定します。また、経営資源の最適化や投資計画の立案にも携わります。リスクを見極めながら、持続的な成長と企業価値の向上を目指すことが重要です。

さらに、中小企業の社長には外部との関係構築も重要です。顧客や取引先との信頼関係を築きながら、新規ビジネスチャンスの発掘やパートナーシップの構築を行います。また、地域社会とのつながりや社会的責任の履行にも力を注ぐことが求められます。社長のリーダーシップと信頼性が企業のイメージ向上に繋がり、長期的な成功につながるでしょう。

ビジョンの確立、現場のマネジメント、戦略の策定、外部との関係構築など、多岐にわたる業務を遂行することが求められます。中小企業の社長としては、常に変化する環境に適応し、柔軟な思考とリーダーシップを持ちながら、企業の成長と発展を追求する能力が求められます。

①管理

部下に勤怠や期日など、ルールやコンプライアンスを守らせること。社長が全社員を管理することは難しいため、管理職に徹底させる必要があります。

②育成

部下の成長の管理を行い、自分のプレイヤースキルよりも優れた人材の育成、輩出を行うこと。 

この両軸を完璧にできることが管理職であり、管理職の役割を果たせているという状態です。

社長の仕事の中でも最も重要なのが、経営方針を決めることです。経営方針とは、会社の基本的な方向性や事業の推進計画を言葉で表したもので、従業員の行動基準としても機能します。経営方針を決める際は会社の未来像を念頭におき、中長期的な視点を持つことが大切です。

経営方針が明確になっていれば業務に対する社員の考え方が一つにまとまり、生産性の高い会社経営を実現できます。 

資金繰り・資金調達を行うことも、社長にとって重要な仕事の一つです。資金繰りでは、会社の運営に必要な現金が不足しないように収入・支出を管理します。

現金が不足すると取引先への代金支払いや社員の給料支払いに影響が生じ、会社の信頼を損う原因にもつながるので注意が必要です。財務・経理部門で資金繰りを行っている会社では、必ず社長自身が最終チェックを行うようにしましょう。 

会社の資金が不足した場合は、主に銀行融資で資金を調達します。融資を受ける際には社長が銀行の担当者と面談して、事業計画や融資額・返済予定について話し合います。

2014年から中小企業の銀行融資には「経営者保証に関するガイドライン」が適用されていますが、今でも会社が融資を受ける際は社長が連帯保証人となる場合が多いのが実情です。

また、急いで資金調達が必要な場合には社長個人が会社に資金を貸し付けることもあります。

事業に必要な人材を採用して、育てていく計画を立てることも社長の仕事です。実際には人事・総務部門が求人募集を行い、現場で教育・研修を行う会社が多いですが、採用・育成の計画を立てる際は何らかの形で社長が関与しています。

会社説明会や採用面接に社長が参加する場面も少なくありません。また、社員の成長を促す目的で、経営計画発表会やミーティングの中で社長が講話する企業もみられます。さらに社長には、安全な労働環境を整える義務や社員の雇用を守る責任が求められています。

安心して働ける環境が整っていなければ社員の離職につながり、事業の運営に支障をきたすからです。社長が高齢の場合には、後継者の育成についても検討しておく必要があるでしょう。 

競争に勝ち残って企業が存続し続けるためには、既存のビジネスを改良するのはもちろん、市場のニーズに合った新しいビジネスを創造する姿勢が大切です。

現場の社員から業務改善や新たな企画について提案される場合もありますが、社長が率先して現場とコミュニケーションをとり、改善のチャンスをつかむ姿勢が必要です。ビジネスの創造・改良のきっかけをつかむには、幅広い視点と想像力が求められます。

ビジネスチャンスを広げられるよう協力会社・取引先との関係性を深めることも社長にとっては大切な仕事です。また、自分自身が成長できるようにセミナーや講演会などを通じて学び続けることも、新たな発想を生み出すために必要な取り組みでしょう。

経営方針をもとに根拠ある目標を設定して、業務の課題を解決しながら会社・社員双方の成長も目指せます。また、顧客やステークホルダーに会社の考え方が明確に伝わり、信頼の獲得にもつながるでしょう。

会社経営を長く続けるためには、時代の流れや顧客ニーズの変化に応じて柔軟に経営方針を変える姿勢も大切です。

社員と信頼関係を築きながら業績を高めていくためには、社長が率先して仕事をすることが大切です。
しかし、社長は経営戦略の策定など会社経営に関する業務にも携わっているため、多忙な日々が続く時期があります。

顧客・取引先や社員に対する最終的な責任も背負っているなかで、すべての業務を1人で抱え込むことは危険です。
社長が仕事をする範囲を次のように線引きすると、社長にしかできない業務に専念できるでしょう。

（1）経営戦略の立案や資金繰りの確認など、社長でなければできない業務に集中する
（2）社長が実務に関与する範囲は、交渉やトップセールスなどに絞り込む
（3）定期的に現場を巡回して、社員とコミュニケーションをとる

社長が持つ技術・ノウハウを積極的に現場に伝えるようにすると、社長が現場に出向く機会を減らせるだけでなく、社員への技術継承にもつながります。

社長は、会社経営のあらゆる場面で最終的な判断を下していきます。時には素早い判断を求められる場面もあるため、柔軟かつ果敢な姿勢が求められます。
中小企業の場合は経営に関する業務だけでなく、現場の実務に関与する場合もあります。何らかの得意分野を持っていれば社員からの信頼が高まり、会社の成長にもつなげられるでしょう。

社長に向いている人の主な特徴を2つ紹介します。

社長と経営者は同じように見られがちですが、厳密には意味合いが異なります。

社長は会社の中で定められた役職の一つで、組織の代表者として位置づけられています。
そのため、株式会社では代表取締役、合同会社では代表社員が社長を務めるのが一般的です。
個人事業主の場合も、事業を取り仕切る人という意味合いで社長と呼ばれることがあります。

一方、経営者は会社の経営そのものに携わる人で、会社の代表者とは限りません。
経営戦略や目標を立て、達成度合いや経理状況を確認しながら会社の業績向上を目指す役割を持っています。

会社では取締役や執行役員・業務執行社員が経営者にあたりますが、部門の管理職も経営者に含める場合もあります。に共有して、業務改善に関する提案など主体的な行動を促す取り組みも重要です。