経営コンサルタント徹底分析

経営コンサルティングファームの仕事は、主にクライアントが抱える経営課題の根本的な原因を探り、その解決策を導き出すことですが、そう容易ではありません。しかしながら、グローバル化やビジネスモデルが短命になり、大きな変革を迫られているクライアントにとっては社外であるからこそ、第三者的立場で冷静に経営状況を分析することができ、最適な解決策を提案することができるのです。

また、近年では提案のみならず実行支援まで行うコンサルティングファームが殆どです。一昔前までは、解決策を資料にまとめて提案するだけで「机上の空論」と言われていたこともありましたが、自分たちが提案した解決策を実行に移し、その結果が提案通りとなって初めてクライアントの課題が解決したことになります。

経営コンサルタントとは、経営者が直面する経営課題の解決を目指し、様々なサービスを提供する者です。経営コンサルタントは、様々な経営課題に対する解決策(ソリューション)を提供することで、その対価を得ています。企業が直面する経営課題は、企業によって異なりますし、扱う経営課題も戦略策定、オペレーションの業務改善、新規事業立案、ＩＰＯ、Ｍ＆Ａなど、様々です。 

そもそも、会社には、経営課題に直面した際にそれを解決する人材がいるとは限りません。そのような能力の高い人材を抱えることは、コスト面で折り合いがつかないことが多いですし、能力の高い人材がずっと同じ会社にとどまってくれるとも限りません。そこで経営者は、経営課題を解決してくれる人材を会社の外部に求めます。その会社の外部者として経営課題を解決するのが、経営コンサルタントです。

会社が直面している経営課題について経営者と共に解決するのが、経営コンサルタントの役割です。経営者は、様々な経営課題を抱えているのが一般的です。売上・収益の確保、資金繰り、優秀な人材の確保、コンプライアンスの遵守、ガバナンスの強化など、経営者が取り組まなければならない経営課題は常に山積しています。こうした経営課題を経営者と共に解決に導くパートナーが、経営コンサルタントの役割です。

経営コンサルタントの業務は、企業の経営に関する問題と原因、課題と要望に対し、解決に向けた施策の提案や指導を通して支援することですです。クライアント企業の規模は大企業から中小企業、個人事業主までさまざまで、業種や業態も異なります。そのため、経営コンサルタントには幅広い知識、高度な知識が求められます。 

主に企業の経営者、または行政など公共機関などに対し、経営戦略、マーケティング、会計・財務、組織・人事などの業務改善などを提案し、その実現へ向けてアドバイスや支援などを行います。経営コンサルタントの仕事の範囲は広く、相談・診断・調査・企画・支援・教育訓練などが含まれ、ＩT化や経済のグローバル化が進展する中、経営上の様々な問題を経営者や現場の社員と共に解決していきます。

１．経営課題について経営者をはじめ各層の社員から情報を収集し、整理する。
２．取引先を含めた関係者と話し合いの場を持ち、現場視察を行って実態を把握する。
３．収集した定量面・定性面のデータを分析し、課題を明らかにするとともに、報告書等
　　にまとめ、経営戦略、組織・人事戦略、業務改善等の課題解決策を経営者等に提案す
　　る。
４．提案が会社から承認されたら、その方針に沿った具体的な計画やマニュアルを作成し
　　たり、方針が実現されるよう従業員に対する研修を行う。
５．改革や改善が適切に実施されているか、現場での視察や聞き取りを行い、経営が改善
　　されるよう支援やアドバイスを行う。

 ＩＰＯ、M&A、相続・事業承継などのように、高度な専門性が必要なサービスについては、公認会計士、税理士、弁護士、社会保険労務士などの専門家とチームを組んで業務を行うこともあります。

また、経営コンサルタントの仕事として、ＩＴ技術を用い業務改革、企業の海外事業戦略の立案、生産性の向上に関するコンサルティングなどもあります。 

経営コンサルタントの仕事は、クライアントが抱える課題を洗い出すことから始まります。そのための情報収集の一環として、経営者や従業員へのインタビューを行います。不確かな情報はその後の診断に差し障るため、情報をさまざまな角度から検証し、真偽や意味を考える必要があります。クライアントから提供されたデータを含め、情報を整理できたら、課題を解決するための具体的な解決方法を考えます。

例えば「従業員のモチベーションをアップさせる」という課題があったとした場合、人事評価の方法を変えるのか、新たな研修を実施するのか、解決方法はさまざまです。調査結果を振り返り、いくつも仮説を立てて検証を繰り返し、効果的な方法を考えます。クライアントに提案した後は、課題を解決するためのプロジェクトを立ち上げ、実行に移ります。

経営課題を解決できる能力があること。これが経営コンサルタントに求められる条件です。
会社が直面している経営課題には様々な課題がありますが、経営コンサルタントは全ての課題を解決できる必要があるわけではありません。むしろ、高度な専門性によって、経営課題を解決することが求められているので、１つのジャンルについて深く高度な専門知識を持っていることが重要です。 

「経営」に関する専門性の高さが、経営コンサルタントには求められます。したがって、経営コンサルタントには、以下に示すようなハイスペックな能力が求められます。

１．コンサルティングファームなどで経営コンサルタントとして働いた経験のある人
２．会社経営の経験のある人
３．役員・管理職として働いた経験のある人
４．弁護士(法律の専門家)、会計士(会計・監査の専門家)、税理士(税務の専門家)、社会保
　　険労務士（社会保障制度・労務の専門家）など、高度な専門性を持った士業
５．大学院で研究を重ね、博士号や修士号、あるいはMBAのような学位を有している人